Політика конфіденційності

      Мета цього документа – регулювання правових відносин, що виникають у зв’язку зі збором, обробкою та зберіганням персональних даних користувачів інтернет-магазину ТОВ «Геліос Стратегія».

      Геліос Стратегія дбає про забезпечення права громадян України на недоторканність приватного життя та реалізує прозору, відкриту й чесну політику конфіденційності, викладену в цьому документі (надалі – «Угода про конфіденційність», або «Угода»).

      1.1. Адміністрація інтернет-магазину Геліос Стратегія (надалі – «Адміністрація») – уповноважені працівники компанії Геліос Стратегія, відповідальні за надання інформаційних послуг через інтернет-ресурс store.heliosstrategia.com, а також за збір, обробку, використання та зберігання персональних даних користувачів і виконання інших дій із цими даними.

     1.2. Користувач інтернет-магазину Геліос Стратегія (надалі – «Користувач») – будь-яка особа, яка відвідує сторінки інтернет-магазину store.heliosstrategia.com, для отримання інформації, придбання товарів та послуг, представлених на ресурсі.

     1.3. Персональні дані користувачів (надалі – «Персональні дані») – будь-яка інформація, яка прямо або опосередковано стосується конкретної фізичної особи, зокрема користувача інтернет-магазину Геліос Стратегія.

     1.4. Обробка персональних даних користувачів – будь-яка дія або комплекс дій із персональними даними, здійснений із використанням автоматизованих засобів або без них, зокрема: збір, зберігання, систематизація, аналіз, використання, передача, уточнення, блокування, видалення чи знищення.

     1.5. Конфіденційність персональних даних – вимога Закону України «Про захист персональних даних», яка забороняє поширення персональних даних користувача без його чіткої, явної та однозначної згоди. Адміністрація Геліос Стратегія суворо дотримується цих принципів.

     1.6. Cookies – дані, які надсилаються сервером інтернт-магазину store.heliosstrategia.com та зберігаються на пристрої користувача для прискорення доступу до сторінок сайту та збереження налаштувань.

     2. Регулювання дій за Угодою про конфіденційність

     2.1. Під час придбання товарів на сайті, запиту консультації або ціни на обладнання (та їх комплектуючі), користувач автоматично погоджується на обробку персональних даних компанією Геліос Стратегія та Адміністрацією.

     2.2. Користувач надає згоду на обробку своїх персональних даних у таких формах: збір, зберігання, уточнення, використання, поширення, блокування та знищення. Згода також поширюється на використання даних для маркетингових досліджень, складання статистики, аналітики та комунікації з користувачем (дзвінки, СМС, електронна пошта).

    2.3. Користувач погоджується на контакт із Адміністрацією та працівниками Геліос Стратегія через телефон, СМС чи електронну пошту, якщо він залишає свої контактні дані на сайті.

    2.4. Геліос Стратегія в особі Адміністрації інтернет-магазину збирає такі персональні дані користувачів:

    2.4.1. Прізвище та ім’я;

    2.4.2. Контактний телефон;

    2.4.3. Адреса електронної пошти;

    2.4.4. Інші дані за згодою користувача.

     3. Мета збору та обробки персональних даних

     3.1. Геліос Стратегія через Адміністрацію інтернет-магазину store.heliosstrategia.com здійснює збір і обробку даних користувачів для таких цілей:

     3.1.1. Ідентифікація користувачів, які вже реєструвалися або оформлювали замовлення/консультацію;

     3.1.2. Надання інформаційної підтримки та сервісу;

     3.1.3. Надання персоналізованих послуг;

     3.1.4. Комунікація з користувачем для уточнення даних, надання послуг та маркетингових цілей;

     3.1.5. Покращення якості послуг та розробка нових;

     3.1.6. Проведення маркетингових досліджень та обробка статистики.

    4. Які персональні дані ми збираємо

    4.1. Інтернет-магазин store.heliosstrategia.com автоматично збирає: Cookies, IP-адресу користувача та інформацію про використання ресурсів мережі.

    4.2. Дані, що ідентифікують фізичну особу, користувач надає добровільно та лише за власною згодою.

     5. Способи та терміни обробки персональних даних

     5.1. Геліос Стратегія обробляє персональні дані без обмеження терміну зберігання, у відповідності до чинного законодавства, із застосуванням автоматизованих засобів або без них.

     5.2. Геліос Стратегія не передає персональні дані третім особам без згоди користувача, окрім випадків, передбачених законодавством України або договором із користувачем.